演講者 : 方俊能

現職 : IQS Wood Sdn Bhd  Manager Director

學歷 : 

碩士/Cleveland State University, USA

碩士/中原大學商學博士

學士/中原大學國際經營與貿易學系

心得分享：

企管四甲 盧穎萱

這四次課程讓我學到許多有趣、值得深思的知識。像是第一堂課時，老師詢問大家是否知道全球化和半球化的差異，其實我之前只聽過全球化，完全沒聽過半球化這個概念。老師舉了一個很具體的例子來解釋半球化，以俄羅斯和烏克蘭戰爭為例，烏克蘭在爆發戰爭期間會要求合作廠商如果產品含有俄羅斯的 元素，那就絕對不會購買。這讓我意識到，世界的經濟和貿易關係已經不再是 單純的全球化，而是因應政治局勢產生不同的合作區塊，這樣的變化真的值得 深思。

另外，老師每堂課都會問我們上週的國際時事，讓大家養成關心世界動態的習慣，因為許多國際事件其實和我們的生活息息相關，像是最近美國和台積電的關係，就對全球半導體產業產生重大影響。老師會讓我們站在決策者的角度思考這些問題，這樣的討論方式讓我覺得上課不只是單純接受知識，還能訓練我們的思考能力。

此外，可能因為老師是馬來西亞人的關係，讓我們學到了許多馬來西亞和新加坡的文化、歷史以及有趣的小知識。例如，老師分享了馬來西亞的政治體制演變的小故事，還有當地的飲食文化，像是馬來西亞人愛吃榴槤、酸、辣的食物。還有，新加坡的英文發音有些地方竟然和台語很像，這讓我覺得很驚訝，因為之前從來沒有注意過這種語言上的巧合，而且還會帶我們一起發音。

另外，老師還提到東南亞國家的生肖制度和我們現在認識的十二生肖不同，過去 他們是依照出生的星期來決定屬相，像我是星期五出生的，按照舊制來說，我 的生肖就是天竺鼠，這種文化上的差異真的讓人覺得新奇且有趣。這些內容平常很少會接觸到，所以讓這堂課變得更有趣，也讓我對東南亞文化產生更濃厚的好奇心。

除了文化與歷史，這堂課還讓我對新加坡和馬來西亞的經濟發展有更深入的 了解。例如，新加坡是一個資源相對貧乏的國家，但卻能發展成世界級的金融 中心，這背後的政策和發展策略真的很值得學習。老師提到，新加坡政府如何 透過有效的經濟政策、嚴格的法治制度以及開放的市場，來吸引各國企業投資，進而帶動整體經濟發展。這讓我體會到，一個國家的發展並不是單靠資源，而是取決於決策者的策略和人民的努力，這也讓我對未來的國際經濟發展有了更多思考。印象中課程中有舉口香糖的例子來延伸說明。

這四堂課的內容相當豐富，涵蓋了時事、文化、歷史、經濟等各種面向，讓我學到了許多新知識，也讓我對東南亞國家有了更深入的認識。我覺得這種上課方式很好，因為不是單方面地聽老師講，而是透過討論、互動的方式來學習，這樣不僅讓課堂變得更有趣，也讓我們能夠從不同角度去思考問題。這堂課讓我發現，世界上還有很多值得探索的事物，未來如果有機會，我也希望能去新加坡或馬來西亞，體驗當地的文化與生活。

吳俊霆

這學期我選修了方俊能老師的企管課，雖然我是電子系的學生，但這門課真的 讓我對新加坡和馬來西亞的經濟發展有了更深的了解，也開始思考科技和經濟 發展之間的關聯。

方老師的上課方式很生動，講課內容不會死板無聊，還會穿插一些有趣的案例，讓我們更容易理解。他特別講到了新加坡和馬來西亞這兩個國家是怎麼靠政策、貿易和產業發展來帶動經濟成長，這讓我對東南亞的經濟模式有了更多的認識。

 在這四次課堂裡，老師講到新加坡本身沒有什麼天然資源，但靠著自由貿易和高科技產業發展，成功變成全球重要的經濟體之一。他提到，新加坡政府提供很棒的投資環境和稅收優惠，吸引外資企業進駐，還大力發展教育和創新科技來提升競爭力。這讓我想到現在的科技產業，競爭真的超激烈，而政府政策和 人才培育確實是影響產業發展的重要關鍵。

另一方面，馬來西亞的經濟發展模式跟新加坡不太一樣。馬來西亞有豐富的天 然資源，但他們為了跟上全球市場的變化，積極發展製造業和數位經濟。老師 特別提到馬來西亞的電子和半導體產業在全球供應鏈中扮演著重要角色，這對 我們電子系的學生來說，絕對是一個值得關注的議題。透過老師的講解，我發 現馬來西亞在吸引國際企業投資、提升產業技術方面，和新加坡有不一樣的策 略，這讓我對亞洲經濟的發展趨勢有了更多的想法。

除了個別國家的發展，老師也談到了東南亞的經濟合作，特別是東協 （ASEAN）在區域經濟整合中的角色。他分析這些國家如何透過合作來增加貿易和投資，同時減少競爭壓力。我覺得這跟電子產業的全球供應鏈很像，因為現在的科技產品不是單獨在一個國家生產，而是靠好幾個國家的分工與合作。例如，很多電子零件來自不同國家，最後再組裝銷售到全球。

我認為這四堂課真的讓我收穫很多。雖然這是一門企管課，但透過老師的講解，我不只對新加坡和馬來西亞的經濟模式更了解，也開始思考電子產業和國際經濟的關聯。方老師的上課方式很特別，他不只是講理論，還用很多實際案例來說明，讓我們更容易吸收。這門課讓我意識到，無論是電子產業還是其他領域的發展，都離不開全球經濟的影響，所以未來在學習和工作上，我會更關注這些議題，提升自己的國際視野和競爭力。

應華四甲 劉韋辰

這次的課程讓我接觸到了一些之前沒聽過的概念，像是全球化和半球化。全球化這個詞很常見，像是我們日常生活中可以看到很多來自不同國家的品牌，或是網路上資訊的流通速度很快，這些都是全球化的影響。不過，半球化這個詞我還是第一次聽到，讓我開始思考，原來世界並不是完全一體化的，不同國家或地區還是有各自的特色，無論是在貿易、文化還是產業發展上，都不會完全相同。

其中，我對馬來西亞的文化特點特別有興趣。在接觸這個國家之前，我一直以為那裡的華人很多，可能是受到電影或媒體影響，讓我覺得他們都會說中文。但上課後才發現，馬來西亞的主要族群其實是馬來人，而華人和印度裔的比例反而比較少。這讓我有點驚訝，因為跟我原本的印象完全不一樣。而且馬來西亞的官方語言是馬來語，但因為族群多元，很多人也會講英語、華語甚至泰米爾語。這種多語言環境跟台灣很不一樣，感覺在那裡生活的話，應該會比台灣更需要具備多種語言能力。

另一個讓我覺得很新奇的點，是椰棗在馬來西亞的經濟價值。我以前對椰棗的印象就只是某種水果或點心，沒想到它居然還是當地重要的經濟作物，甚至能成為出口產品。這讓我開始思考，對很多國家來說，天然資源其實是經濟發展的基礎。即使後來國家發展了科技、製造業或服務業，這些天然資源還是可以帶來穩定的收入，算是一種「安全感」。相較之下，台灣沒有太多天然資源，所以主要是發展科技和製造業來帶動經濟，這跟馬來西亞的發展模式有很大的不同。

說到產業發展，台灣的商業投資方向其實也有很多變化。1990年代時，台灣的企業主要投資在生產製造業，但後來隨著市場需求變化，投資方向逐漸轉向電子產業，尤其是3C周邊產品。這跟政府推動的「新南向政策」也有關係，因為這項政策鼓勵台灣企業到東南亞市場發展。我覺得這也顯示出，不同時代的市場需求不同，企業必須根據情況調整自己的投資策略，而不能只依賴過去的成功模式。

除了產業發展，文化對商業模式的影響也很有趣。像是麥當勞在不同國家會調整菜單，以符合當地的飲食文化。例如在馬來西亞，因為穆斯林不吃豬肉，所以麥當勞就不賣豬肉漢堡，而是改用雞肉。這不只是商業策略，也是一種對當地文化的尊重。這讓我想到，很多國際品牌其實都會根據當地習慣做出調整，這樣才能讓產品更符合當地人的需求，也比較容易被接受。

最後，這次的學習也讓我對馬來西亞的自然景色產生興趣。我本來就知道馬來西亞是個很漂亮的地方，但看到照片和影片後，還是覺得特別驚艷。不管是熱帶雨林、海灘，還是現代化的城市景觀，都讓我很想親自去看看，感受當地的環境和文化。

總結來說，這次的課程讓我學到了很多關於馬來西亞的文化、經濟與產業發展的知識，也讓我對全球化與區域特色有了更深的理解。即使世界越來越互聯，不同國家還是有自己的發展方式，企業和政府都需要找到適合自己的策略。我希望未來能有機會親自去馬來西亞走走，看看這個多元文化融合的國家，實際體驗當地的生活與發展特色。

應華二乙 王婉婷

這幾次新南巷國家商情的課，都是方俊能老師向我們介紹馬來西亞以及新加坡的企業經營與商機，我聽完方老師的介紹，讓我收穫頗多，因為之前對新加坡還有馬來西亞的印象就是在那邊語言很多、宗教也很多種，相當的多元，在老師還沒介紹之前，我真的對新加坡還有馬來西亞的其他文化不太熟悉。

老師相當的親切，根本看不出他不是台灣人，上課很有趣，會以自身經歷去講他遇過的事情，也透過他講的這些內容，讓我了解到馬來西亞是個怎樣的國家，我印象最深刻的是，老師講美食的部分，因為我很好奇在其他國家有甚麼很美味的食物，椰漿飯就是其中之一，以椰奶蒸煮的米飯為主，搭配辣椒醬、炸花生、黃瓜片等配料，看起來五顏六色的很好吃，也反映了馬來西亞多元文化的特色。

馬來西亞之所以這麼多元，是因為人口主要族群分成三大類，像是馬來族（約 69%）、華人（約 23%）、印度裔（約 7%），還有少數原住民和其他族群，也因為地理環境多樣，擁有沿海平原、內陸山地及廣闊的熱帶雨林，屬於典型的熱帶雨林氣候，全年炎熱潮濕，降雨量豐富，所以馬來西亞的天然資源豐富，主要產業包括橡膠、棕櫚油、石油及天然氣等等。

馬來西亞雖然官方語言是馬來語，但英語廣泛使用，除了華人講的華語也有各地方言如廣東話、福建話等，印度裔則使用泰米爾語等，我認為真的超級特別的，沒想到一個國家居然有那麼多語言可以使用，非常奇特，而在宗教方面，雖然伊斯蘭教為國教，但佛教、道教、基督教及印度教等宗教也很盛行。

馬來西亞的人口主要集中在城市，像是吉隆坡、檳城等地方，而東馬來西亞的沙巴與砂拉越則人口較少，老師有介紹多旅遊景點，像是知名的雙子星大樓就是在吉隆坡，還有檳城的彩虹天空步道，聽完老師的介紹，讓我很想去馬來西亞旅遊。

新加坡是全世界人口密度前三高的國家，人口由華族（約 74%）、馬來族（約 14%）、印度族（約 9%）及其他少數民族所組成，是一個多元民族、多元文化的移民社會，因此有很多種宗教，佛教佔最大數，其他宗教像是基督宗教、伊斯蘭教、道教和印度教，跟馬來西亞一樣是個多元的國家。

因為在歷史中新加坡曾被英國殖民，所以英文成為行政與教育的主要語言，而官方語言也包括英語、華語、馬來語、坦米爾語，此外，馬來語被定為新加坡的國語，象徵與東南亞文化的聯繫，而華語則被推廣為華族的共同語言，加強華人社群的溝通與文化認同。

之前常常聽到老師說，新加坡推行「雙語教育」的政策，學生必須學習英語作為主要語言，並選擇自己的母語（華語、馬來語或坦米爾語）作為第二語言，這樣使得新加坡人在全球化的環境中更具競爭力，畢竟多會一種語言也就代表多一條路可以選擇。

政府也致力維持族群和諧，透過「種族和諧日」等活動，促進各族群的理解與融合，加上新加坡的法律嚴謹，治安良好，被譽為全球最安全的國家之一，這些因素使新加坡成為亞洲最具國際化與多元特色的國家之一，所以很多父母會把小孩送去新加坡留學，能順便學培養英文，也不用太擔心那邊的治安問題，加上有華人族群不會有語言不通或是種族的問題，非常的便利。

聽完老師的介紹後，讓我對新加坡跟馬來西亞有更深的了解，期望有一天我真的有機會去這裡探訪，吃遍夜市的美食，還有知名景點拍照呢!

企管二丁 陳勤芳

在上完方俊能老師有關新加坡及馬來西亞的課程後，我對於東南亞這個區域的多元文化及其經濟發展有了更深刻的認識，也對跨文化企業經營所面臨的挑戰與機遇有了全新的體會。課程中不僅提到全球化與半球化的差異，更強調了在全球資訊快速流動的時代下，企業必須具有全球視野，同時又要因地制宜，才能在不同市場中找到合適的經營策略。

首先，新加坡作為一個國土面積狹小卻經濟高度發展的國家，憑藉著其多元種族及語言文化背景，成為全球貿易、金融、科技等多元領域的樞紐。課堂上詳細介紹了新加坡在製造業、批發貿易以及金融與保險等產業上的優勢，這使我了解到，即使國家規模較小，卻能透過優化投資政策、貿易政策及各項經濟激勵措施，成功吸引外資並發展出多元化的產業結構。此外，新加坡政府所推出的「智慧國2025」計畫，展現了其對數位創新與綠色科技的重視，進一步強化了其國際競爭力。這些事例讓我明白，政府的策略與企業的靈活調整對一個國家的經濟成長至關重要。

其次，課程中也談到了台灣新南向政策下，臺商如何將投資重點轉向東協市場，尤其是新加坡。從台灣對新加坡的投資金額與產業分佈來看，新加坡不僅成為臺商進軍東協市場的核心，更成為臺商追求多元市場與國際化經營的重要據點。這讓我認識到，跨國經營不僅僅是單向度的輸出技術與產品，而是需要根據當地文化、消費者行為及市場環境進行有意義的品牌與產品調整。正如課程中提到的跨文化行銷挑戰，企業在進入新市場時必須考慮如何在保留品牌核心價值的同時，融入當地特色，這是一項十分艱鉅卻又充滿機遇的任務。

另外，透過新加坡與馬來西亞在區域合作與投資上的實例，例如Johor-Singapore Special Economic Zone和未來可能推行的高鐵計畫，我進一步了解到區域間的合作如何促進經濟整合及人員、貨物流動。這些合作不僅能促進雙方經濟發展，還能提高區域整體的競爭力與創新能力。這讓我深刻感受到，面對全球化競爭環境，跨國合作和區域整合是一種必然趨勢，而政府和企業應積極探索合作模式，以實現共贏。

此外，課程還從文化、語言與生活習慣等角度出發，介紹了新加坡與馬來西亞在跨文化溝通上的特點。例如，新加坡的“Singlish”融合了多種語言特色，以及馬來語、廣東話和閩南語等的混合使用，這些都深深體現出當地社會的多元性和包容性。從這些內容中，我感受到一個國家或地區在經濟發展的同時，文化的多樣性也是其獨特資產之一。企業若能理解並尊重當地文化，就能在市場上更快獲得消費者的認同與信任。

方老師的課程讓我看到了新加坡及馬來西亞在全球化浪潮下如何利用自身優勢實現經濟突破，也讓我意識到跨文化經營的重要性。對我而言，這不僅僅是一門關於經濟與貿易的課程，更是一堂關於如何在多元文化中求變、求新、求勝的實戰課。未來無論從事何種產業，我都會把這些寶貴的經驗與知識運用在實際工作中，努力在全球市場中找到屬於自己的定位，並積極參與國際間的文化交流與合作。這堂課不僅拓寬了我的視野，更使我深刻體會到，在這個全球化時代，唯有具備跨文化溝通與整合能力的企業與人才，才能在競爭激烈的國際市場中立於不敗之地。

企管二丁 汪美琪

經歷了幾周方俊能老師的授課演講，讓我覺得他是個視野很寬廣的人。他是位馬來西亞人，前幾年因為疫情被困在台灣，居然多讀了個學位...我真的相當佩服他的時間管理能力。老師上課介紹主要針對介紹馬來西亞、新加坡的一些主題，我覺得介紹 得很全面以及用心，我認為呢老師從簡入深的形式介紹算是比較讓人沒有負擔的，一開始從談現在是個全球化世界開始，再談到先在台灣對於南向的政策是甚麼，帶到其核心理念，這堂課誕生之目的。

我對新南向政策的推行持正面看法，因為現今的通訊方式靈活且高效， 各地的趨勢也能迅速傳播至各地。我認為發展不應受限於特定區域，而應積極尋找具潛力的市場，才能實現互利共贏的局面。尤其在台灣政府推動新南向政策的背景下，許多企業積極布局東南亞市場，其中，新加坡與馬來西亞作為東協經濟體的重要成員，對台灣企業而言是關鍵的戰略據點。馬來西亞是位於赤道的國家，屬東協組織的一國，我對於馬來西亞的印象是，很熱、許多美食、人種也很多相對的語言也多，是伊斯蘭教國。馬來西亞擁有豐富的天然資源，特別是石油、天然氣與棕櫚油產業，在全球市場具有競爭力。對於製造業與農業相關企業而言，馬來西亞是一個值得關注的市場。

而說到新加坡給我的印象則是國土小、發達，是一個多元文化的國家，不同族群的融合造就了豐富的社會文化。新加坡人講求效率與紀律，這使得他們對於品質與服務有較高的要求。此外，新加坡政府推行嚴格的法規來維持社會秩序，例如嚴禁口香糖、重罰隨地吐痰等，這也影響了當地的企業經營模式！

透過這次的課程，我深刻體會到跨文化經營的重要性。全球化的發展讓企業有更多的市場機會，但如何適應不同國家的文化與消費習慣，還是一大挑戰。因為新加坡作為東南亞的重要經濟體，提供了高效率的商業環境，而馬來西亞則具備豐富的資源與市場潛力，兩者各有優勢，為企業提供不同的發展機會。

此外，我也意識到個人競爭力的重要性。未來若想在國際市場發展，不僅需要具備專業知識，還需具備跨文化溝通能力與國際視野。透過這次的學習，我對於未來的職涯發展有了更明確的方向，也期望能夠進一步學習跨文化管理與國際貿易，為未來的發展更堅強的基礎。新加坡與馬來西亞作為東南亞的商業中心，擁有優越的經濟與文化條件，為企業帶來無限可能。不過企業在跨文化經營時，還需面對文化、語言與市場環境的挑戰。透過這次的課程，我學到了跨文化行銷的應用、企業進入新加坡與馬來西亞市場的策略以及全球化時代下的競爭優勢，也讓我對未來的發展充滿期待。

企管二丁 金育綺

課程中演講是邀請到了方俊能會長，他是中華民國的僑務顧問，主要來跟我們分享新加坡、馬來西亞的文化、商情，象是台灣政府如何在東南亞這些國家策略等等。我一開始以為這種話題會很枯燥，畢竟聽起來就是國際經貿、政策這種比較正式的東西，但沒想到方會長講得十分生動，還舉了很多實際案例，讓我對新南向政策有了完全不一樣的看法。

方會長一開始就提到，新南向政策的核心是「以人為本、因地制宜、全球化」，這三個關鍵字其實貫穿了第一次演講讓我最印象深刻的點。他強調，台灣企業進入東南亞市場，不只是把原本的模式原封不動地搬過去，而是要真正了解當地的文化、消費習慣，甚至連品牌名稱都進行了改動，這點讓我印象特別深刻。 他舉了一些有趣的例子，像是有些台灣品牌到東南亞後會改店名，我覺得這超有趣的，因為這種小細節可能我們平常根本不會注意，但對於企業來說，這就是影響業績的關鍵，我甚至一開始完全不知道原來迷客夏在馬來西亞也有！只是名字不一樣！

除了店名以外，商品內容有時候也會做調整，像是某些食品可能在台灣很受歡迎，但到了東南亞可能因為文化或宗教因素不吃豬而改成魚，這些事都會有，所以業者重新設計產品，甚至推出當地限定版，都令我大開眼界，以前沒有去過都不知道這些事呢！ 再來，方會長特別提到馬來西亞的市場，這讓我覺得很有意思。他說，馬來西亞因為有很多穆斯林，所以對清真認證的要求非常嚴格，食品業者如果想要進軍當地市場，就必須取得這類認證，換角度思考，這 對台灣企業來說是一個新的挑戰。我覺得這真的很重要，因為如果不了解這些規範，就算產品再好，當地人也可能不會買單，這就是文化適應的重要性。

他藉此還談到了馬來西亞和台灣的飲食差異，這讓我特別有感。台灣的食物通常口味比較清淡，注重原味，但馬來西亞的料理則是香料味很重，像是咖哩、椰漿飯、沙嗲這類食物，味道都很濃郁。他舉了一個例子，說如果台灣的餐飲品牌要進入馬來西亞市場，可能就不能直接照搬台灣的菜單，而是需要根據當地人的口味做調整，這樣才會比較有競爭力。我聽到這裡突然想到，如果台灣的珍珠奶茶在全世界都這麼紅，會不會也是因為它的甜度很高，也剛好能符合當地人的喜好？

除了馬來西亞，他也有講到新加坡的商業模式，一樣讓我大開眼界。我原本對新加坡的印象就是一個金融中心，但沒想到它在製造業和批發領域也超厲害。新加坡有很多自由貿易區，企業可以在當地設立據點，然後再透過新加坡轉銷到其他東南亞國家，這讓新加坡變成一個非常重要的貿易樞紐。方會長提到，很多國際企業會選擇先進入新加坡，因為那裡的法規比較透明，市場也比較成熟，然後再慢慢擴展到其他東南亞國家。我覺得這真的很聰明，因為這樣可以降低風險，也比較容易掌握市場趨勢。

這場演講讓我對新南向政策有了全新的認識，原本我以為這只是政府的經濟政策，但其實它跟我們的生活、文化，甚至是個人的職涯發展都有關係。我開始覺得，如果未來有機會去東南亞工作或發展，這些知識應該會很有幫助，因為懂得文化適應、不只是硬搬台灣的模式！這幾次演講聽下來，我學到的不只是新南向國家的商情，更重要的是「因地制宜」的概念，這不僅適用於企業，其實對我們個人來說也是一 樣。無論是未來工作、創業，甚至只是到不同國家旅遊，了解當地文化、適應環境，都是非常重要的事情。這次真的收穫滿滿，讓我對東南亞市場充滿了好奇，也對台灣的企業如何在國際市場競爭有了更深刻的理解！

企管三丁 尤藝臻

在這四次課程中，我深入的了解新加坡與馬來西亞的歷史、經濟、文化及政治發展，這讓我對東南亞這兩個國家有了更全面的認識，啟發了我對區域發展與國際關係的思考。新加坡與馬來西亞雖然地理上接近，歷史上也有密切的關聯，但在發展過程中卻走上了截然不同的道路，這正是這門課程最引人入勝的部分。

新加坡與馬來西亞的歷史淵源深厚，兩國原本同屬於英國殖民統治範圍。1963年，新加坡加入馬來西亞聯邦，但由於種族政策、經濟模式與政治理念的分歧，兩年後新加坡被迫獨立。這段歷史對新加坡而言是一場危機，獨立後的新加坡在李光耀的領導下，迅速進行改革，發展成為全球經濟的重要樞紐。馬來西亞則繼續推動土著優先政策，以提升馬來族群的經濟地位，這些政策影響了兩國未來的發展方向。

這部分讓我深刻體會到，一個國家的發展與其政治決策息息相關。新加坡雖然資源有限，但透過嚴謹的政策與高效的治理，成功在國際上佔據一席之地；相對而言，馬來西亞在資源豐富的條件下，卻因政策的影響而面臨不同的經濟挑戰。這也讓我思考，國家政策的制定不僅影響當下，更關乎長遠的發展方向。

經濟發展是這門課程的一大重點。新加坡憑藉自由市場經濟、開放的貿易政策與強調科技創新的策略，成為全球最具競爭力的經濟體之一。政府在基礎建設、教育與外資引進方面投入大量資源，使新加坡成為東南亞的金融與科技中心。此外，新加坡的政府與企業關係緊密，如淡馬錫控股等國家投資機構，在全球市場中發揮重要作用。

相比之下，馬來西亞的經濟模式較為多元，但政府的干預程度較高。該國依賴天然資源如石油、棕櫚油與橡膠出口，並透過2020宏願等政策推動工業化。，種族政策與政府對企業的影響，使得馬來西亞的經濟自由度相對較低，這也影響了外資的流入。

在文化與社會方面，新加坡與馬來西亞同樣擁有多元種族與文化背景，但兩國處理種族關係的方式卻大不相同。新加坡實行多元文化政策，政府透過教育、住房政策等方式，促進不同族群的融合。雖然社會仍然存在族群差異，但相對而言，新加坡成功維持了社會的穩定與和諧。

馬來西亞則以「馬來人優先」政策作為國家發展策略的一部分，這使得馬來族群在經濟、教育與政府職位上享有一定優勢。然而，這樣的政策也導致華人與印度裔族群在某些方面受到限制，長期來看，這種政策對於國家整體競爭力可能會帶來挑戰。

這讓我意識到，如何在多元文化中維持社會公平與穩定，是每個多族群國家都必須面對的課題。新加坡的做法雖然嚴格，但確保了社會的平等與競爭力；馬來西亞則希望透過扶持政策來平衡族群差距，卻可能影響經濟發展。這讓我反思，在政策制定時，如何平衡公平與效率，是一個值得深思的議題。

透過這四次課程，我對新加坡與馬來西亞的發展有了更深入的理解，也從中學習到許多對國家治理、經濟發展與社會文化的啟發。新加坡的成功提醒我們，資源的多寡並不是決定國家強盛的唯一因素，而是如何有效運用政策、提升國際競爭力；而馬來西亞的經驗則讓我們看到，政策雖能幫助部分族群發展，但若未能兼顧公平與效率，可能會對長期競爭力產生影響。

不僅讓我學習到東南亞的重要發展脈絡，也讓我思考自身國家與世界其他國家在發展道路上的選擇。無論是經濟、文化還是社會政策，每個國家的決策都會影響未來數十年的發展，而這正是國際關係與經濟學最值得探討的地方。

企管三丙 袁聖玄

在方老師的四次課程中，我對新加坡與馬來西亞的歷史發展、經濟模式、社會文化及政治環境有了更深入的了解。這兩個國家雖然地理位置相近，卻有著不同的發展路徑與國家策略，這點讓我印象深刻。

歷史發展：新加坡與馬來西亞的分合 新加坡與馬來西亞在歷史上曾是一體，後來因為政治、種族與經濟問題而分裂。1963年，新加坡加入馬來西亞聯邦，但短短兩年後，由於與中央政府的政治理念不合，尤其是在種族政策與經濟分配方面的歧見，新加坡於1965年脫離馬來西亞，成為獨立國家。這段歷史顯示出新加坡的領導人李光耀在當時做出極為困難但具有遠見的決策，成功將新加坡帶向獨立發展的道路。

經濟模式的差異 課堂中老師提到，新加坡與馬來西亞在經濟發展上的選擇路徑截然不同。新加坡憑藉有限的自然資源，選擇發展外向型經濟，透過良好的基礎建設、高度開放的市場政策 及穩定的法治環境，吸引大量外資。如今，新加坡已成為全球金融中心之一。相較之下，馬來西亞擁有豐富的天然資源，包括棕櫚油、石油與橡膠，因此其經濟 發展初期較依賴資源出口。近年來，馬來西亞政府積極推動工業化與數位經濟轉型，尤其在半導體、電子產業等領域取得不錯的成績。然而，由於政治環境不如新加坡穩定，加上種族政策（如土著特權政策）影響投資環境，使得馬來西亞的發展速度相對較慢。

社會與文化的對比：課堂中另一個令我印象深刻的議題是兩國的種族與文化政策。新加坡雖然多元種族，但政府採取嚴格的種族平等政策，透過公共住宅（HDB）配額制度、雙語教育及強 調國家認同的政策，使不同族群能夠和諧共存。馬來西亞則因歷史因素，實行土著優先政策，這在保障馬來族權益的同時，也讓其他族群（特別是華人與印度人）對於公平性有所質疑。這樣的政策雖然穩定了馬來族的社會地位，但某種程度上也影響了國內人才的競爭力，導致許多華人與印度人才選擇移 民至其他國家。

政治與治理風格 新加坡政府的治理風格相對於馬來西亞更加高效且嚴格，尤其是法治與反貪腐方 面。李光耀時期確立的廉潔政府形象，使得新加坡在全球排名中一直名列前茅。此外，新加坡政府採取精英主義政策，許多重要官員皆來自於最優秀的學府，並經過嚴格篩選，確保施政效率。反觀馬來西亞，政治環境相對較為複雜，政黨輪替頻繁，貪污問題亦較為嚴重。老師提到，近年來馬來西亞政府也在努力改革，打擊貪腐並吸引外資，但相較於新加坡，仍有許多挑戰需要克服。

個人心得 這四次課程讓我深刻理解到，一個國家的發展不僅取決於地理與資源，更重要的是治理方式、政策選擇與社會結構的影響。新加坡的成功來自於強有力的政府領導、穩定的政策環境與國際化視野，而馬來西亞雖然擁有豐富資源，但在政治與種族政策上仍有許多值得改進之處。透過這次課程，我也思考到台灣可以從這兩個國家的發展經驗中學習。例如，新加坡的高效政府治理、國際競爭力的提升策略，值得台灣借鑑，而馬來西亞的經濟轉型挑戰，則可以作為反思台灣產業發展的借鏡。也讓我對東南亞兩個重要國家的發展有更清 晰的認識，也促使我對國際局勢、經濟發展與政治治理產生更濃厚的興趣。我期待未來能進一步探討這些國家在全球化下的發展趨勢，並從中學習更多值得借鑑的經驗。

電機三甲 李東恩

在這次由方俊能老師主講的「新加坡與馬來西亞跨文化企業經營與商機」課程 中，我深刻體會到全球化背景下，跨文化理解與經營思維對於企業國際化發展的重要性。新加坡與馬來西亞作為東南亞區域經濟體的代表，不僅展現出強大的經濟實力，更因其多元文化特性，成為企業拓展國際市場的關鍵節點。

讓我印象最深刻的是老師對新加坡經濟結構與政策環境的分析。新加坡雖然國土面積小、資源有限，但透過多元產業發展（如金融、貿易與數位科技等），穩居全球競爭力前列。2024年人均GDP高達88,452美元，全球排名第五，展現其超強經濟動能。更值得注意的是，新加坡政府高度支持中小企業發展，推行如「數位企業藍圖」與「智慧國2025」等政策，協助企業邁向數位轉型與科技創新，為來自台灣及其他地區的企業提供絕佳的落腳點與發展平台。

此外，老師也提到新加坡在投資政策上的靈活與誘因，例如對年營收低於100萬新幣的企業提供僅8.5%的稅率，還有對研發、金融與保險等特定產業的稅收減免措施。不僅如此，面對全球BEPS 2.0的稅改趨勢，新加坡積極調整政策以維持其稅務競爭力，顯示其對國際規範的高度敏感與調適能力，對投資者而言極具吸引力。

在文化方面，老師特別強調在新加坡與馬來西亞這樣的多族群、多語言社會中經營企業所面臨的挑戰。以新加坡為例，主要族群包括華人、馬來人與印度人，每個族群都有不同的文化價值與消費偏好。在行銷策略上，企業需根據當地市場進行精準微調，例如運用本地意見領袖、結合線上線下銷售模式以提升行銷效率。

語言差異同樣是文化經營中的一環。透過課程，我真正了解到所謂的 「Singlish」不僅是一種混合語言，更是一種社會文化的體現。從「lah」、「leh」、 「aiyah」等語助詞到如「kiasu」（怕輸）的社會心態，皆反映出新加坡人思維與生活哲學。這些看似口語化的用語，其實對品牌行銷及廣告設計具有關鍵作用。對外來 企業來說，若無法深入理解這些語言背後的文化意涵，很可能在行銷傳達上造成誤解甚至反效果。

總結四次上課的内容，方俊能老師不僅幫助我更加全面地認識新加坡與馬來西亞的經濟與文化，也讓我反思企業若想成功拓展海外市場，絕不能忽視當地文化的理解 與在地化策略的落實。從國際觀的培養到在地實踐的細節掌握，都是企業永續經營的關鍵。這堂課讓我更加堅信，唯有真正做到「以人為本，因地制宜」，企業才能在國 際市場上立足並茁壯。

應華四乙 王品淨

透過方俊能老師所講解的四次上課內容後，我對新加坡的經濟發展、跨文化特質與行銷策略有了更全面的理解，也進一步反思台灣與新加坡在國際化布局上的異同。老師的簡報內容很豐富，涵蓋了從宏觀的全球化趨勢、東南亞經濟聯盟（ASEAN）的重要性，到新加坡的國內發展、語言與文化多樣性，以及跨文化行銷所面臨的實務挑戰與對策，讓我獲益良多。

首先，在全球化與「半球化」的對比中，老師提出我們正處於一個資訊、文化與商品流動快速的時代。這樣的國際趨勢使得企業經營必須具備全球視野與跨文化素養。簡報特別強調「全球人才素養」三大要素：人文關懷、創新意識與全球視野，這讓我深刻體認到，光有技術或知識還不夠，能否理解並尊重不同文化，將成為未來競爭力的重要關鍵。

老師也介紹了台灣的新南向政策與東協（ASEAN）發展現況。東協經濟體的規模逐年擴大，不僅是全球第七大經濟體，未來更預估將成為全球第四大經濟體，對於台灣企業來說無疑是重要的投資與拓展市場的機會。而其中，新加坡扮演著東協中核心且穩定的樞紐角色，成為台商進軍東協的首選門戶。從簡報的數據能呈現台商對新加坡市場的高度重視。

進一步探討新加坡本地的經濟環境與文化特色，我對其精英政治與多元族群社會印象深刻。新加坡雖國土面積僅為台灣的四十九分之一，但卻能創造出每人GDP超過8萬美元的驚人表現，顯示其政府在制度設計、產業政策及國際貿易上的高效率與前瞻性。此外，新加坡的人口組成多元，包含華人、馬來人、印度人及其他族群，也導致語言、宗教與消費行為等層面呈現複雜多樣的樣貌。例如老師在課堂上特別提到當地通行的「Singlish」，就融合了英語、馬來語、福建話與廣東話等語言特色，形成了獨有的語言文化。這種文化多元性，對企業進行跨文化行銷構成挑戰，也提供了開創在地化品牌的可能性。

簡報中亦提及新加坡政府在推動經濟發展上採取的多元措施，例如智慧國計畫、稅收優惠政策與中小企業數位轉型計畫等。尤其「數位企業藍圖」提出在五年內協助五萬家中小企業導入AI與雲端技術，展現出政府對產業升級與創新轉型的高度重視。而這種政策導向與企業扶持，也對我未來從事科技業或國際貿易有一定啟發，讓我更清楚了解到國家與企業的互動關係如何共同推動整體經濟成長。

值得一提的是，老師在授課時不僅拘泥於簡報內容，也會靈活結合時事案例，使課堂內容更貼近日常生活。例如在講解跨國貿易與企業國際化布局的單元時，剛好遇上台灣台積電宣布將大舉投資美國，老師便藉此引導我們思考企業「走出去」的背後邏輯，包括市場考量、技術外溢、地緣政治壓力與跨文化管理的挑戰等。透過這樣的即時議題切入，我們不僅能從理論上理解跨國經營的原則，也能實際連結當下企業的決策與全球趨勢，這讓我對國際商務有了更深刻的理解與興趣。

總而言之，老師的講解不僅讓我理解到新加坡在東南亞經濟體中的關鍵角色，更重要的是，強化了我對「跨文化經營」的重視與實務認知。未來若有機會進入國際市場或跨國企業工作，我相信這些知識與思維將成為我寶貴的養分與資產。這次課程不僅擴展了我的國際視野，也提醒我，唯有持續學習並保持對文化多樣性的尊重與包容，才能真正成為具備全球競爭力的人才。

企管四丁 朱宥儒

幾年前也曾經去新馬旅遊，對新馬也有稍稍了解，但經過方俊能老師這幾周的講授，讓我對新加坡更為熟知也更清楚新加坡的文化及其經濟背景。

多元社會文化交融的新加坡以592萬人口融合華裔（74.1%）、馬來裔（13.6%）、印裔（9%）三大族群，形成佛教（33.3%）、基督教（18.3%）、伊斯蘭教（14.7%）共存的宗教生態—牛車水歷史街區的天福宮與佛牙寺並立，香火繚繞間可見華人焚香與印度教徒獻花儀式同步進行，不僅反映了宗教包容的日常，也展示了各族群之間的和諧共處。

除了宗教以外，語言更是混融的文化標本，Singlish作為文化熔爐的活化石，「Wah lau! This chili crab damn shiok lah!」單單這一句話，就融合了福建話驚嘆詞、馬來語形容詞與英語結構，當地政府雖推動「講正確英語運動」，民間仍頑強保留「Can or not?」、「You go first lah」等特色表達，而這正是新加坡文化認同的縮影；印象很深，當時旅遊時自助點餐才知道「Kosong」表示飲料無糖，「Ta pao」指外帶，簡單的單字融合閩南語與馬來語精華，最為複雜的絕對是姓名轉寫系統，完整體現文化疊加，從李顯龍(Lee Hsien Loong)到黃循財(Ng Eng Hen)，既保留華語發音又採用西方名在前模式。

而新加坡的經濟發展與其文化背景密切相關，新加坡的GDP在2024年預計將達到88452美元，顯示出其作為全球金融中心的地位，且新加坡的經濟基礎多樣化，製造業、批發貿易和金融服務等行業都對GDP貢獻良多，如此的經濟環境吸引了大量外資，也促進了文化的交流與融合；在參觀新加坡的金融區，可以看到高樓大廈林立，這些建築代表了新加坡在全球化進程中的重要角色，新加坡的政府積極推動智慧國計劃，專注於數位創新和綠色科技，這些措施不僅提升了經濟競爭力，也促進了文化的現代化。

其他新加坡特色，例如：1.組屋政策創造獨特社會結構，HDB住宅區強制各族群混居。2.制度形塑的國民性格，從李光耀推動雙語教育到現任總理黃循財延續精英政治，新加坡將「怕輸精神」(Kiasu)轉化為發展動力。3. COE擁車證制度要求購車者支付高額稅費—「買車比買房壓力更大」，但這種政策設計可以有效抑制私人車輛，同時發展出效率全球前五的MRT地鐵系統。4. 公積金制度(CPF)，強制儲蓄薪資20%用於住房、醫療、養老，這種系統性規劃培養出新加坡人「把握機遇」的集體性格，也解釋為何這個缺乏資源的城邦能創造人均GDP超8萬美元的經濟奇蹟。

跨文化深度觀察新加坡社會，將多元劣勢轉為競爭優勢的智慧：組屋政策消弭族群隔閡、Singlish創造文化辨識度，獨有的務實浪漫，既保持傳統節慶的煙火氣，又建立多語並存的溝通體系。這座城市國家的文化，藏在日常的組屋生活裡、MRT車廂混雜的語言聲中，以及國民骨子裡「怕輸卻更怕停滯」的生存哲學裡。

企管四丁 張媛婷

在全球經濟持續發展與變動的背景下，新南向政策推動，讓台灣企業在東南亞市場的投資機會與挑戰日益受到關注。馬來西亞與新加坡作為東南亞地區重要的經濟體，不僅提供了豐富的投資商機，另外，跨文化經營環境對於台灣企業擴展至海外市場也具有關鍵影響。藉由課堂上所教授的內容，讓我能多方向觀察馬來西亞的投資環境與跨文化挑戰，以及新加坡在跨文化經營中的獨特策略與機會。

一、馬來西亞投資商機與跨文化經營

首先，馬來西亞擁有穩定的政治環境、健全的法規制度以及良好的基礎建設，是外資投資的重要目標之一。另外，馬來西亞政府也希望通過多項政策來支持產業發展

第十二馬來西亞計畫：是馬來西亞政府2021年至2025年，為期五年的國家發展計劃，目的在推動國家經濟成長，提升人民福祉，所以投入大量資金，積極推動旅遊、電子與電機、全球服務、航太、創意產業、清真產業、生質能產業發展，並側重數位化及工業4.0技術，加速落實5G。對於台灣企業而言，馬來西亞政府的這項推動經濟成長計畫，無疑是提供了豐富的投資機會。

國家投資願景：於2021年所批准的政策，旨在振興馬國投資環境，吸引高階投資進駐，並創造高收入就業機會，降低對低技術、低薪資行業的依賴，重點產業包括電子與電機、藥劑、數位經濟、航太與化工產業。

其次，馬來西亞是多元文化國家，人口結構複雜，擁有馬來人、華人、土著等多元族群，主要宗教包括伊斯蘭教、佛教、基督教、道教和印度教。因此，文化差異將會帶來許多挑戰，但同時也蘊含著多種合作機會。

語言與溝通：馬來西亞的官方語言為馬來語，但英語和中文同樣被廣泛使用。台灣企業在當地經營時需靈活運用不同語言，加強跨文化溝通，避免誤解和衝突。

宗教與價值觀：由於馬來西亞有較高比例的穆斯林人口，企業若想進入穆斯林市場，在經營時需注意清真標準，應取得相關認證，以及調整管理策略，包含宗教禮拜、服裝規範等符合穆斯林教徒所需的工作環境。

伊斯蘭金融模式：企業若在穆斯林國家籌資，可考慮使用伊斯蘭金融工具，避免傳統金融中的利息機制以符合當地投資者需求。

二、新加坡跨文化企業經營與商機

首先，新加坡作為亞太區域的金融中心，提供了龐大的市場機會。另外，新加坡的多元文化社會使其具備天然的跨文化交流優勢，企業在進入實，能更容易地適應和融入不同的文化背景。

金融與科技創新：新加坡政府積極推動，無現金支付與數位銀行等金融科技，吸引全球投資者。台灣企業可利用新加坡作為區域性金融樞紐，拓展國際市場。

智慧國計劃：新加坡正推動「智慧國家2025」計畫，藉由數位科技提升國家競爭力，打造全球領先的智慧城市，主要發展技術包含，人工智慧（AI）、大數據與自動化技術。台灣科技業可藉由新加坡市場測試新產品，進一步進軍東南亞市場，另外，新加坡政府也有提供創業補助計畫，能夠大量吸引全球科技新創公司建設發展。

永續發展與綠色經濟：新加坡政府積極推動綠色建築計劃，鼓勵企業投資綠能科技與碳中和解決方案。這對於台灣在環保科技與能源管理領域的企業來說，提供了良好的發展機會。

其次，由於新加坡政府積極推動國際化政策，加上位於東南亞樞紐位置，使得在商業環境中，展現出跨文化企業經營方面具有獨特模式。

多語環境與國際化團隊

新加坡的官方語言為英語、華語、馬來語和坦米爾語。台灣企業應建立多語人才團隊，以適應當地市場需求，且在進行跨文化溝通時，需注意不同語言與溝通風格，華裔傾向間接表達，注重關係建立，避免直接衝突，西方企業則重視效率，強調直接溝通，最後馬來裔與印裔重視禮節與強調階層關係。

企業管理風格：本地企業傾向於階層式管理，但同時又強調績效與透明度，所以企業通常設有明確KPI來衡量員工表現，人員上面也強調培訓人才發展。

法律與合規要求：新加坡對企業法規要求嚴格，包含稅務、數據隱私與勞工法等方面。台灣企業在拓展業務前，需先了解當地宗教與確保符合當地法規，以降低風險。

三、結論

透過本次課程，我深刻理解到馬來西亞與新加坡在投資商機與跨文化經營方面的差異與挑戰。台灣企業若想成功進入這些市場，需針對不同文化背景調整經營策略。對於馬來西亞，建議企業應深耕當地人脈關係，尊重文化與宗教習慣，並利用其製造業優勢開發新興產業。對於新加坡，企業應強化國際化經營能力，提升數位轉型技術，並確保符合當地法規要求。透過靈活的經營策略與文化適應能力，台灣企業將能夠在東南亞市場獲得更大成功，也為未來的全球化發展奠定穩固基礎。

黃品蓁

我選擇修這堂課的原因，是因為台灣的新南向政策讓我感到興趣，也想更深入了解台灣企業在東南亞市場的發展機會與挑戰。透過這堂課，我對東南亞市場有了更清晰的認識，尤其是馬來西亞與新加坡這兩個國家的經濟模式、文化背景以及與台灣的經貿關係。

首先，老師介紹到馬來西亞時，我特別有共鳴，因為我一直很想去馬來西亞旅遊，只是還沒有機會可以去。新南向政策推動台灣與東南亞國家的經貿合作，而馬來西亞是其中的重要夥伴，老師提到馬來西亞的華人族群比例較高，這對台灣企業來說是一個優勢，因為語言和文化上較容易適應。但同時，馬來西亞也是一個多元族群的國家，包括馬來人、印度人等，這使得企業在進入市場時，必須考量到不同族群的文化習慣與消費行為。例如，馬來西亞的穆斯林人口占多數，清真食品市場龐大，台灣的食品業者若想進入當地市場，就需要取得相關認證，否則可能會錯失重要的客群。

除了經濟層面，我對馬來西亞的文化也很感興趣，老師在課堂上介紹了馬來西亞的飲食特色，像是肉骨茶、椰漿飯、沙嗲等，讓我覺得這個國家的飲食文化非常豐富，而且融合了馬來、中華和印度風味，這讓我更加想親自去馬來西亞體驗當地的美食與文化氛圍。另外，馬來西亞的語言環境對台灣人來說相對友善，因為當地普遍使用英語、馬來語和華語，這對於像我這樣對當地文化感興趣的人來說，是一個很大的吸引力。

課堂上除了介紹馬來西亞還有新加坡，我對新加坡的第一印象是經濟發達、法律嚴格，這次的課程讓我對新加坡有更深入的了解。老師提到，新加坡在全球經濟自由度排名中名列前茅，擁有低稅率、穩定的政經環境和完善的基礎設施，這些因素讓它成為許多跨國企業進入東南亞市場的第一站。我發現，相較於馬來西亞的生產與市場導向，新加坡更適合作為台灣企業的區域營運中心，特別是金融、科技和專業服務業的發展。新加坡的文化背景與馬來西亞有一定的相似之處，都是多元族群社會，但新加坡的國際化程度更高。他們當地的官方語言是英語，這對於外資企業來說是一大優勢，因為語言的門檻較低，商業環境更容易適應。

透過這幾堂課，我開始意識到，企業在東南亞市場的發展策略，不能只用單一的標準來套用，而是要根據不同國家的特性做出調整。新加坡適合作為區域營運與金融中心，而馬來西亞則適合生產與市場拓展。台灣企業若想成功進入東南亞市場，不能只關注經濟因素，還要考慮當地的文化、政策與市場需求，例如，在馬來西亞經營食品產業，企業需要考量清真食品市場；而在新加坡發展金融與科技產業，則要符合當地的法規與市場競爭環境。這些跨文化經營的挑戰，讓我更理解到國際企業在全球化發展中的困難與機會。

這堂課不僅讓我對東南亞的經貿發展有了更深入的理解，也讓我更期待未來能夠親自到馬來西亞與新加坡旅遊，實質的感受當地的文化與市場氛圍。我希望未來能有更多機會學習東南亞的經濟與文化，或許有一天能將這些知識應用到自己的職業發展中。