Ralali是由Joseph Aditya於2013年創立，並得到PT Giant Laju Lintang的支持。起初，Ralali專注於銷售工業產品，特別是MRO產品。然而，自2015年起，Ralali開始將產品範疇拓展至健康產業產品、餐廳營業設備、時尚美容、餐飲等8個類別。到了2017年，Ralali還推出了一項名為「RFQ」的新功能，用於促進對其網站/應用程式上不常見且不可用的商業產品的請求。目前，Ralali擁有超過11,000家值得信賴的供應商、135,000名客戶、25萬種產品，以及每月約200萬的網站訪客。為了進一步提升用戶體驗，Ralali引入了名為業務創新組(BIG)的功能，旨在根據不同業務需求進行產品分組。BIG類別包括汽車業務、建築承包商、室內和建材業務、電子、維修和運營、時尚和美容、辦公設備需求以及飯店、餐廳、餐飲和烹飪業務等。

業務模式與市場策略：

n   B2B 電商平台：專注於為企業客戶提供產品和服務，幫助企業購買批量商品，如辦公設備、工業用品等。

n   合作夥伴關係：與供應商建立穩固的合作夥伴關係，確保產品品質和供應鏈穩定，同時為企業客戶提供量身定制的採購解決方案。

賣家合作模式：

n   供應商合作：提供平台寄售和分銷合作模式，協助供應商擴大市場影響力，並與各行各業的供應商合作，擴大產品範疇，滿足不同行業的需求。

n   企業客戶服務：為企業客戶提供個性化服務和支援，通過平台提供的數據分析服務，幫助企業客戶做出更明智的採購決策。

除了電商平台，Ralali還涉足金融和物流業務，為供應商、買家和批發商提供一站式服務。該平台目前擁有約150萬用戶，包括供應商、買家和批發商。不過，受疫情影響，Ralali的用戶保留率和代理商或線下合作夥伴數量都有所下降。在自身品牌方面，Ralali最近推出了自有品牌Primero，並已將其產品，如口罩和手套，分銷至印尼的50,000家商店。這些產品適合餐廳、飯店、藥局和其他企業使用，顯示了Ralali在多元化產品供應方面的潛力和野心。隨著東南亞地區經濟快速發展和數字化趨勢加速，Blibli正處於擴張的絕佳時機。公司積極開拓新市場領域，計劃在印尼及其周邊地區增強市場地位。這包括擴大商品和服務範圍、引進創新技術、提升消費者購物體驗，以及對技術的持續投資，如改善網站和應用程式介面、加強個性化推薦和大數據分析。此外，還注重提升物流和供應鏈管理，以確保快速可靠的配送服務。總體來說，Ralali不僅在印尼電商市場中占有一席之地，而且通過創新的商業模式和多元化的產品策略，正逐步擴大其市場影響力，為東南亞地區的商業生態系統增添了新的活力。

公司官網：Ralali